Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

MarketingMoz — Αθήνα, Ελλάδα. Επικοινωνία: · τηλ. +30 210 2691500.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

• Άμεση επικοινωνία: μόνο όσα μας στείλετε εσείς όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, εταιρία, μήνυμα).
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, user agent, σελίδα προέλευσης — αποθηκεύονται μόνο σε access logs του server (max 30 ημέρες).
• Προτιμήσεις γλώσσας: αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας (localStorage), όχι σε εμάς.
• Δεν χρησιμοποιούμε: Google Analytics, Facebook Pixel, ή άλλο third-party tracking. Τα fonts μας είναι self-hosted.
• Embedded Google Map (μόνο στη σελίδα Επικοινωνία): ο χάρτης φορτώνεται από την Google και η αλληλεπίδραση μαζί του ενδέχεται να ορίσει cookies από την Google. Δεν τον χρησιμοποιούμε για analytics ή tracking — μόνο για να δείξουμε την έδρα μας. Αν δεν επιθυμείτε επικοινωνία με την Google, αποφύγετε να αλληλεπιδράσετε με τον χάρτη.

3. Σκοπός & νομική βάση

• Απάντηση στο αίτημά σας — νομική βάση: η ίδια η επικοινωνία σας μαζί μας (email/τηλέφωνο) αποτελεί ξεκάθαρη ένδειξη βούλησης (Άρθρο 6 §1 α & β GDPR).
• Ασφάλεια & integrity του site — νομική βάση: έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 §1 στ GDPR).
• Embedded χάρτης — νομική βάση: έννομο συμφέρον για παρουσίαση της τοποθεσίας μας. Δεν τοποθετούνται cookies πριν αλληλεπιδράσετε με τον χάρτη.

4. Διάρκεια διατήρησης

• Δεδομένα επικοινωνίας: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία. Σε περίπτωση συνεργασίας, ισχύουν οι όροι σύμβασης (έως 5 έτη μετά τη λήξη για λογιστικές υποχρεώσεις).
• Server logs: 30 ημέρες maximum, αυτόματη rotation.

5. Αποδέκτες & υπεργολάβοι

Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς (advertising, profiling, αγορά/πώληση δεδομένων). Δεν υπάρχει καμία μορφή διαβίβασης δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Για τη λειτουργία του site χρησιμοποιούμε τους παρακάτω sub-processors (κατά την έννοια του Άρθρου 28 GDPR), όλοι εντός ΕΕ με υπογεγραμμένα DPAs:

• Hetzner Online GmbH (Γερμανία) — primary hosting infrastructure (web server, database). DPA: hetzner.com/legal/order-processing
• OVH SAS (Γαλλία) — backup & redundancy infrastructure. DPA: ovhcloud.com
• Cloudflare Inc. (μέσω EU datacenters με Data Localization Suite enabled) — CDN & DDoS protection. Όλα τα data ζητήματα παραμένουν σε EU edge nodes.

Η λίστα των sub-processors ενημερώνεται όταν προστίθεται νέος. Για την πλήρη ενημερωμένη λίστα, ζητήστε μας ενημέρωση μέσω email — απαντούμε εντός 5 εργάσιμων ημερών.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης (Άρθρο 15) — να γνωρίζετε τι δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης (Άρθρο 16) — να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφής / «δικαίωμα στη λήθη» (Άρθρο 17) — να ζητήσετε διαγραφή.
• Περιορισμού επεξεργασίας (Άρθρο 18).
• Φορητότητας (Άρθρο 20) — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωσης (Άρθρο 21).
• Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος: . Απαντούμε εντός 30 ημερών (Άρθρο 12 §3 GDPR).

7. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα · τηλ. 210-6475600).

8. Μεταβολές

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται με ευδιάκριτη ένδειξη στο site για 30 ημέρες.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Μαΐου 2026.